售後服務

▹　日常保養

石英石檯面雖然耐髒汙，但在清潔上也不可馬虎，檯面沾染污漬時，只須用抹布沾清潔劑來回輕擦即可，請勿使用強酸型清潔劑，清潔後可用抹布擦乾，才不會產生水痕。請務必使用砧板，直接在檯面切菜有可能​產生灰色刮痕。

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▹　注意事項

1. 請務必使用砧板切菜，避免菜刀與檯面製造金屬刮傷。

2. 預防熱灼傷，請於放置熱鍋時使用隔熱墊或有橡膠墊之三角架保護檯面

3. 石英石無細孔的設計雖比較少機會出現「吃色」問題，但長時間被水浸泡，水份內的有水垢及漂白劑，也會讓檯面石出現難以清除的水垢。

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▹　處理刮傷

 如出現灰色刮痕，則為金屬刮傷。處理方式有三種，請依序嘗試到刮痕消失。

1) 抹布輕推

2) 橡皮擦

3) 牙刷&牙膏

4) 黑手牌清潔粉 -> 加水在檯面上輕推

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出現白色刮痕才是真的受傷，請務必聯絡我們。 

▹　日常保養

保持檯面乾燥是重點．日常維護只需海綿加上中性清潔劑擦拭，就能保持乾淨。因水中含有水垢及氯離子，在檯面上長時間停留會產生難以去除的水漬。

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▹　注意事項

1. 請務必使用砧板切菜，避免產生不可逆的痕跡。

2. 石材沒有防熱的功能，避免將滾燙的烤盤、鐵鍋直接放在檯面上

3. 避免使用侵蝕度高的化學清潔劑

4. 除了日常注意事項外，還建議日常保養在固定週期內（約24週）進行鍍膜保養保護，讓檯面上裹上一層防護膜隔離水漬、色素，降低人造石的耗損及染色的機率，也可以讓平時使用更加自在！

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▹　光澤變暗

人造石檯面清理久了也會失去光澤，這時可以利用家具蠟來提升亮度，或者用砂紙打磨人造石表面，但打磨的工具只能是砂紙，因為別的工具可能會對人造石造成傷害。只要常清潔加上定時的打蠟或打磨，就能維持人造石的光澤囉！

▹　日常保養

平時只需以熱水去除油污，並用海綿或軟濕抹布刷洗即可光亮如新，最後以乾軟布擦乾，以避免水痕形成。但注意軟布必須乾淨，且要順著不鏽鋼毛絲方向擦拭，以免造成刮痕。

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▹　注意事項

1. 請務必使用砧板切菜，不鏽鋼檯面容易留下劃痕。

2. 不能使用磨蝕性產品或鐵絲菜瓜布，以免刮傷表面。

3.  可適當使用3M不鏽鋼活化劑等專業產品保養，更能長保不鏽鋼檯面的光澤。

4.  水中所含鐵礦物質可能造成不鏽鋼檯面表面鏽斑，非產品本身之品質問題，建議用檸檬酸擦拭即可除去。

5. 水槽或瓦斯爐等檯面處，經由切割挖鑿後，只剩下較薄的檯面與其他部份相連，為較脆弱的部位，應避免敲擊或受到撞擊。

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